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遇到气垫搬运车售后问题应该怎么处理?

来源:http://www.ytlhqz.net/   分类:气垫搬运车  时间:2023-4-10

 

尊敬的用户:

  感谢您对龙升气垫搬运车的信赖与支持,我一直致力于为广大用户提供优质的产品和服务,让您的搬运工作更加轻松、高效。那么用户遇到气垫搬运车售后问题应该怎么处理?

  为了进一步提升产品的品质和耐用性,我对新款气垫搬运车进行了工艺及材质的升级,产品保质升级为四年,且我司承诺在保质周期内出现任何产品质量问题免费维修、换配件或者整机更换,产品资料:气垫搬运设备

  然而,在实际使用过程中,我们发现个别用户由于工作人员自身操作不当,在使用的时候推的速度过快导致气垫搬运车撞到障碍物,气囊被戳破。我们非常遗憾地告诉您,这些情况不属于产品质量问题,因此需要自行承担维修费用及配件更换费用。

气垫搬运车售后问题:气囊被戳破不属于质量问题

  图为客户操作不当造成气囊被戳破

  借此龙海起重工具在此提醒广大用户,在使用气垫搬运车时,一定要注意以下几点:

1. 在运输过程中,不要过度加速或急转弯,避免撞击障碍物。

2. 在使用气垫搬运车时,地面要无缝平滑整洁,且不能有石子、碎屑等

3. 在使用过程中,如出现特殊情况无法判断是不是气垫搬运车质量问题,请立即停止作业即刻拍下当前工况环境及气垫搬运车的照片,及时联系厂家

  以上就是用户遇到气垫搬运车售后问题的解决方法。我们相信,在您的正确使用下,龙升新款气垫搬运车可以长久的使用。如果您有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们我们将竭诚为您服务,让您的工作更加便捷、高效。

 

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